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CONNEXION
  




HORAIRES
D'OUVERTURE

Tunis
Médiathèque Charles-de-Gaulle

Du mardi au samedi
de 10h à 18h
Jeudi de 11h à 19h
Horaires Ramadan
10h à 15h30


Sousse
Relais culturel

Mardi, de 10h à 18h
Mercredi, jeudi, vendredi
de 9h à 18h
Samedi de 9h à 17h
Horaires Ramadan
9h à 15h30


Sfax
Maison de France

Du mardi au samedi
de 10h à 18h
Jeudi à partir de 13h
Horaires Ramadan
9h30 à 15h

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Jours fériés 2018




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Où trouver mes identifiants de bibliothèque?
Comment réserver un document?
J'ai perdu ou abimé un document. Que faire?
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Où trouver mes identifiants de bibliothèque?


Les identifiants de bibliothèque servent à accéder à son compte de médiathèque pour effectuer :
- des prolongations de prêt
- des réservations de documents
- des demandes inter-bibliothèques (Tunis-Sousse-Sfax)
- créer des bibliographies

Ces identifiants servent aussi à se connecter à la médiathèque numérique Culturethèque.

Les identifiants sont générés par le système informatique:

Pour composer votre login, tapez TN et votre numéro de carte attachés
TN05123456

Votre mot de passe est les quatre premières lettres de votre nom de famille
BEN MAHMOUD

Les identifiants se trouvent aussi au dos de votre carte (Médiathèque Charles-de-Gaulle)



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Comment réserver un document?

1 • Recherchez un ouvrage (rubrique Recherche)
2 • Ouvrez une session en cliquant sur Se connecter
3 • Saisissez vos identifiants de bibliothèque

Info pratique : Les réservations ne concerne que les documents déjà en prêt

• Sélectionnez l’exemplaire en cliquant sur le rond correspondant
• Réservez-le en cliquant sur l’icône « réserver les exemplaires »

Comment savoir si votre réservation est arrivée ?

• On vous le signale à la banque de prêt

• Dans la rubrique Mes réservations de votre compte s’affichera la mention « réservation satisfaite le … »

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J'ai perdu ou abimé un document. Que faire?

La première chose à faire c'est d'en informer les bibliothécaires de votre médiathèque d'affiliation qui vous donnerons la démarche à suivre. Dans la plupart du temps, il faut soit remplacer le document, soit le rembourser s'il est inexistant sur le marché.

Remplacement CD : 25 d
Remplacement DVD : 35 d
Remplacement revue : 10 d
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